"On a besoin de vos yeux et vos oreilles pour faire remonter des infos" : quand UFC-Que choisir sensibilise les adhérents d’Âge d’Olmes
UFC-Que choisir Ariège-Comminges est intervenue auprès des aînés de « L’Âge d’Olmes-Bien vieillir chez soi ».
UFC-Que choisir Ariège-Comminges fait incontestablement partie du panorama associatif du territoire. Son point d’ancrage se situe au centre multisports, avenue Alsace-Lorraine, avec des permanences assurées par Régine, Bernadette et Pierre, des bénévoles, le jeudi, de 9 heures à 12 heures.
Les missions de UFC-Que choisir, avec ou sans rendez-vous, sont dans les intérêts des consommateurs individuels dans les domaines les plus variés. Les bénévoles sont à l’écoute de personnes qui sont face à des problèmes de toute sorte, et qui tendent à augmenter de plus en plus, quelque 600 dossiers traités par an en Ariège. Si les problèmes ne visent pas particulièrement l’âge des personnes, les aînés sont malgré tout des cibles et parfois victimes de manque de méfiance ou de vigilance, ou comment détecter le vrai et le faux.
Faux SMS, mails frauduleux, arnaques bancaires, devis exagérés, litiges sur travaux, logements indécents… Ainsi, UFC-Que choisir Ariège-Comminges est intervenue auprès des adhérents de l’association « L’Âge d’Olmes-Bien vieillir chez soi ».
Après avoir détaillé l’association, Bruno Magand, le président de UFC-Que choisir Ariège-Comminges, a insisté sur les missions d’UFC-Que choisir qui sont informer, conseiller, enquêter, défendre, prévenir, représenter, acheter moins cher. « Pour vos achats, vos travaux, pensez toujours proximité, pourquoi vouloir faire travailler des commerces ou des entreprises de Toulouse ou Paris, alors qu’il y a tout près de chez vous, a prévenu le président, faites faire toujours plusieurs devis, ne signez jamais lors du premier rendez-vous ». L’installation de pompes à chaleur, les travaux d’isolation, ou les SMS d’arnaques des banques « où on peut vous accuser à vous d’avoir manqué de vigilance » sont au hit-parade des problèmes.
La prévention est très importante, telle la mise en garde sur l’alimentation et la nécessité de manger responsable, un œil vigilant sur les aliments additifs ou allégés. L’assistance a écouté attentivement les nombreux conseils et les capacités de UFC-Que choisir de dénouer des situations compliquées. « On est là pour vous, venez nous voir, parler de vos problèmes, on peut vous répondre et défendre, on a besoin de vos yeux et vos oreilles pour faire remonter des infos et que tout s’améliore », a conclu Bruno Magand.
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